Tarifs 2023

Frais de port et délai de livraison 

Les frais de port et emballage sont applicables pour les livraisons en France métropolitaine et Corse et Belgique.

Le délai de livraison des produits en stock est de 1 jour à 4 jours ouvrés en fonction de l’option de livraison choisis exemple :

1. Colissimo 48h à 72H ouvrés*

- Tarifs publique Colissimo en fonction du poids

Formule Lendemain avant 13 h France continentale samedi inclus

- Tarifs Chronopost France de 0 à 5 kilos 28,50 € 

              - Livraison offerte dès 150,00 € d'achat

*Jours ouvrés uniquement, attention commande reçu impérativement avant 12h00.

- NB le temps de préparation de votre commande n'entre pas dans le délai de livraison

1. Traitement de votre commande : toute commande payée en ligne sera traitée en priorité et immédiatement expédiée le jour même de la commande

Souriez vous êtes livrés 7/7 gratuitement le jour même de votre commande*.

Délais
Les délais s’entendent pour une expédition du lundi au samedi matin et pour une livraison du lundi au vendredi sauf les jours fériés.
Pour certaines îles du littoral le délai peut être allongé d’un jour.

Nos prestataires sont; POSTE COLISSIMO SUIVI, SO COLISSIMO, DPD et CHRONOPOST pour tous colis jusqu'a 30 kg au delà nous vous informerons par email du nom du transporteur.

Nos délais sont donnés à titre indicatif. S 'ils étaient dépassés, ils ne pourraient en aucun cas donner lieu à des réclamations de dommages et intérêts ni à l'accord de toute indemnisation ou de refus.

Vous serez avertis par courrier électronique du jour de départ de nos entrepôts de votre colis accompagné du numéro de suivi du transporteur.

En cas d'absence vous serez informés par un avis de passage signifiant la mise à disposition de votre commande au bureau de Poste de votre commune pendant 15 jours. 

TRANSPORT ET LIVRAISON

Quels sont vos frais de livraison ?

Les frais de livraison varient selon le poids et le délai de livraison de votre commande que vous choisissez.

Avec quels transporteurs travaillez-vous ?

Pour la France, nous livrons généralement via La Poste « Colissimo, So Colissimo, DPD et Chronopost. L’ensemble de ses transporteurs vous fournissent la traçabilité de vos commandes en temps réel.

Quels sont les frais de port ?

Les frais de livraison varient selon le poids, le prix et le délai de livraison de votre commande que vous choisissez

Quand arrivera ma commande ?

Dû aux exigences de traitement et d'emballage des produits, nous nous efforçons d'optimiser la livraison de vos produits en fonction des produits commandés ou des délais de livraison choisis. Il est possible qu'une commande composée de plusieurs produits puisse être envoyée dans plusieurs paquets et que vous receviez votre commande en plusieurs fois. Vous pouvez aussi recevoir des produits achetés lors de différentes commandes dans le même paquet.

Les frais d'envoi sont-ils indiqués séparément pendant la passation de commande dans une répartition des coûts détaillés ?

Pendant la passation de votre commande, vous pourrez voir le détail de la répartition des coûts de(s) produit(s) et d'envoi.

Puis-je modifier le délai de livraison (de normal à Formule lendemain avant 13 h) en payant des frais supplémentaires ?

Malheureusement, une fois votre commande en cours de traitement, vous ne pouvez plus faire de modifications. Si 3dconfiseries.com n'a pas encore traité votre commande, vous pouvez l'annuler et repasser commande avec les corrections désirées.